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发布智慧服务专家品牌山东联通与钉钉一起为

2018-10-31 13:39:27来源:励志吧0次阅读

发布“智慧服务专家”品牌,山东联通与钉钉一起为山东打call

9月18日,以智慧 创新力为主题的山东联通钉钉智慧服务专家发布会在济南举行。发布会上,山东联通联合阿里巴巴钉钉共同发布智慧服务专家这一服务品牌,旨在助力山东省新旧动能转换重大工程,更好的服务山东经济社会发展大局。

此次发布的智慧服务专家服务品牌,是山东联通在五新联通的指引下,借助联通混改契机,与阿里钉钉共创,加大业务、技术、人才领域创新力度的最新成果,专为打造具有更广泛业务服务能力和主动服务意愿的服务团队。简单来说,就是升级山东联通的客户服务体系,培养出一批真正理解客户需求和业务内涵,助力客户完成互联化转型的智慧服务专家。

据了解,从2018年2月开始,山东联通开始与阿里钉钉合作,在山东省内推动互联环境下新工作方式和新管理思想,经过半年的摸索实践,山东省的钉钉应用组织数在全国增速最快。推出智慧服务专家这一服务品牌,也正是为了让更多企业和组织享受到智慧办公服务。发布会后,山东省客户就可以拨打10010预约智慧服务专家。

山东省人民政府党组成员刘强、中国联通副总经理梁宝俊、阿里巴巴集团副总裁钟天华、中国联通政企客户事业部总经理李广聚、中国联通大数据首席科学家范济安、中国联通山东省分公司总经理彭胜军、中国联通山东省分公司副总经理韩冰、阿里钉钉CEO陈航、阿里巴巴集团合伙人方永新、阿里钉钉企业服务中心总经理吴振昊、阿里钉钉运营商合作部总经理康彦荣等出席发布会。

强强联合,助力山东新旧动能转换

(图:山东省人民政府党组成员刘强在发布会现场致辞)

山东省人民政府党组成员刘强在发布会上致辞。他表示,中国联通是国际知名的综合性电信运营企业,技术力量雄厚,服务质量优良。长期以来,中国联通山东分公司秉承根植山东、服务齐鲁的理念,在基础通信络打造、电子政务平台建设、服务重点产业发展等方面,做了大量卓有成效的工作。阿里巴巴集团作为互联产业的领军企业,在云计算、大数据、电子商务、互联金融等方面,具备国际领先的行业优势,去年12月与山东省政府签订了新旧动能转换全面战略合作协议。今天,山东联通与阿里钉钉又在这里共同推出智慧服务专家,面向政府、企事业单位提供一揽子信息化解决方案,以更加高效、便捷、智能的智慧服务,提升其职能管理、生产服务、转型创新方面的数字化、信息化水平,必将推动山东信息化建设再上新水平。

(图:中国联通副总经理梁宝俊在发布会现场致辞)

中国联通副总经理梁宝俊在发布会致辞中指出,中国联通与阿里巴巴共同打造钉钉卡、钉钉宝卡等互联化通信服务产品,累计用户已突破百万户;推出钉钉沃企、智慧办公等信息化服务产品,为广大用户和企事业单位提供了更加优质的信息服务。此次发布的智慧服务专家,带来的将是贴心、专业和全面的服务,真正做客户贴身的CTO,让客户的所有信息化需求能够最多找一人就可以带来一站式服务。

(图:中国联通山东省分公司副总经理韩冰在发布会现场演讲)

山东联通与钉钉合作,共同服务的客户数量已经超过1万家,服务人群超过30万人。中国联通山东省分公司副总经理韩冰在演讲中表示,智慧服务专家是一种信息化服务能力,也是一个服务品牌。这是山东联通与钉钉的一次深度融合,共同向各行业、各领域,在钉钉先进的互联化思维和高效的工作方式基础上,为客户提供集基础通信服务,以及云大物移等新一代信息技术于一体的综合信息化服务能力,推动客户提效率,降成本,实现更智慧的工作方式。

(图:阿里钉钉CEO无招在发布会现场演讲)

新旧动能转换,最终的落地还是人,有人才有执行和落地。阿里钉钉CEO陈航(花名无招)在演讲中表示,企业如何进行管理的创新与变革,如何最大化的激发人的积极性和创新力,是新旧动能转换的一大重点。钉钉和山东联通联合推出智慧服务专家,就是希望和山东的企业一起来推动工作方式、思考方式、管理方式的转变。

当五新联通遇上五个

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